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lunes, 4 de junio de 2012

Salud en Colombia: más clientes y menos pacientes

Claro que lo hace por la plata!
Beatriz Londoño una ministra a quien prácticamente se le ha considerado “invisible” en su gestión, decidió conceder una entrevista a El Tiempo, donde advierte que sólo permanecerán las EPS que funcionen bien, y que se descontará la plata a las EPS que nieguen servicios. Y como Rito Dávila dijo esta mañana, la próxima semana más cuentachistes.

Parte de la crisis de la salud proviene del temor irracional de considerar la salud como una mercancía (a la vez que un derecho). Desde el principio, al reglamentarse la Ley 100, hubo trastabilleos: no podían llamarse “empresas”, sino “Entidades Promotoras de Salud”, porque el ánimo de lucro es herético. Si se analiza la prestación del servicio, que está centrada en lo que hacen los médicos, se dará uno cuenta que ellos no trabajan por amor al arte, lo hacen por ganar plata. Es decir, con ánimo de lucro.

Entonces, ¿de verdad se creen los colombianos y el gobierno en que los inversionistas van a constituir empresas, digo entidades promotoras de salud que no estén interesadas en el lucro?

Eso es exactamente lo que pasó y lo que sigue pasando. Y solo así empieza la engañifa, la pretensión de castidad cuando se es todo lo contrario, de las cuales el ejemplo clásico es Saludcoop EPS, que nominalmente todavía es una cooperativa sin ánimo de lucro. Pero todos, absolutamente todos los proveedores de esta EPS, que pertenecen a los mismos dueños, sí que tienen ánimo de lucro. Sólo así se pudo organizar cínicamente la debacle anunciada de la EPS más grande del país.

Empezando a reconocer que la salud es también un negocio, y que quienes participan en él tienen un legítimo derecho a ganar dinero, es el comienzo para salir del actual atolladero. El usuario del servicio no sólo es un paciente, es un cliente, así no le guste a la ministra Beatriz Londoño ni a todos aquellos que creen que todos los involucrados deben comportarse algo así como apóstoles y misioneros. Un paciente por definición es un sujeto pasivo, a la espera de que lo atiendan. Un cliente empoderado exige que por su dinero le presten el mejor servicio posible. De esta forma quizá se pueda fijar un precio real sobre todo servicio que se preste, no que quede disimulado a través del papeleo y la tramitomanía, o de su negación o dilación interminable.

Aun así, la ilusión de la cobertura y de la accesibilidad no tienen por qué quedarse en lo irreal: el gobierno y las EPS manejan cantidades astronómicas de dinero, que bien empleado, bien administrado, puede servir para atender las necesidades de salud de los colombianos.

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jueves, 30 de diciembre de 2010

Médicos E.P.S. curan o matan

Llevo mi vocación en el pecho...
En nombre de the sipmac ensemble el Agente P se complace en presentar el último post del año con una invitada especial: Rosmery González, quien se viene lanza en ristre en contra de las EPS, en forma muy oportuna, ya que la tan requerida reforma del sistema de salud colombiano, significó una vez más un negocio redondo para las EPS y como siempre, en detrimento del usuario del servicio. Sin más preámbulos:

Este es el sinsabor que queda cuando sales de un consultorio médico en una EPS después de un largo tiempo de padecer una enfermedad que hasta pierdes la cuenta de cuantas veces fuiste a ese mismo consultorio y cuantas veces te dan los medicamentos que no dan resultados , que si analizas bien, te sale más económico comprarlos en la farmacia de la esquina, que cancelar trasportes y copagos, para que después de tantos pañitos de agua tibia poder enviarte al especialista y resulta otra tragedia.

Definitivamente, no se sabe cuál es la finalidad del médico, pareciera ser que se han olvidado de su juramento hipocrático, dejándose llevar por el consumismo que trae consigo la nueva era. Quizás, si seguimos así, ¡vaya sorpresa! Cuando entremos a un consultorio y una maquina nos pida la información y nos formule; o me pregunto ¿ya estamos es esa época?
El gobierno, nos habla de mejores condiciones de salud para los colombianos, pero ¿cuáles son?, nuestros gobernantes tienen atención inmediata para cualquier enfermedad, los medicamentos que utilizan son los adecuados, no saben el sufrimiento de padecer una enfermedad y de tener que recurrir a un derecho de petición para que le den el medicamento que te va a curar, no, no tienen idea de lo que se vive en una EPS.
Ya ni me acuerdo del turno...
¿Reconocen estos nombres?: Captopril, betametasona, clotrimazol, acetaminofén, loratadina, dicloxacilina; pues claro estos son los medicamentos que curan todas las enfermedades de los pobres, que no tienen para recurrir a un servicio de salud diferente al que brindan las EPS.

Hasta yo podría recetarte puesto que si tienes gripa te dan acetaminofén, loratadina o salbutamol, si tienes hongos betametazona, clotrimazol, y mientras tanto las enfermedades avanzan hasta volverse crónicas, y se dan cuenta que no era eso lo que padecías, que ironía, si ellos no saben entonces quién, comenzar de nuevo, ir al especialista , realizarse análisis que demoran para entregar y mientras tanto la enfermedad avanza, y al final , medicamentos que no sirven.
Captopril, betametasona, loratadina...
Como un día un medico dijo a mi padre, “eso no tiene remedio, tienes que aprender a vivir con la enfermedad” y mientras tanto soportando los dolores hasta tal punto que se van las ganas de continuar. Se hizo el esfuerzo y se recurrió a un médico particular, vaya sorpresa si hay medicamentos que mejoran notablemente a los pacientes. Él contó con suerte ¿y los que no pueden hacerlo?

Queda en el aíre el cuestionamiento interior: ¿cuál es la finalidad de las EPS?, ¿por qué los médico tienen que medicar solo lo que estipulan normas insulsas que dan parámetros para recetar?, y ¿por qué los médicos se ciñen a éstas?, pues no es una silla que reparar, que el tiempo que duren para lograrlo no importa, aunque haga falta, se puede remplazar mientras está lista, ¿pero la vida tiene parámetros establecidos? ¿Cuál es el sentido que se da a ésta?, pero la realidad es que tristemente se ha perdido la importancia de la vida.

Es ilógico que se tenga que recurrir a medios legales para que puedan entregar medicamentos que curen a una persona, es deber del médico hacerlo, no importando su costo, o qué precio tiene la vida. Debemos dar sentido a la vida, al respeto, a la dignidad, es nuestro derecho. Por qué sufrir tanto con una enfermedad que tiene remedio o que por lo menos puede tratarse? Las enfermedades no conocen de POS o NO POS, solamente se padecen y se sufren hasta tal punto de no querer avanzar más, de perder hasta las ganas de vivir.

Entonces los médicos ¿curan o matan?

Ahora, con más herramientas para acaparar, los oligopolios de la salud actuales tienen todas las de ganar en este "nuevo" sistema.

Les invito a visitar http://eduticrosmerygonzalez4d.blogspot.com/.

Campana de Gauss Vital (tomado de Internet)

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